Registriere dich und profitiere von unserem neuen Selfservice.

1. E-Mail-Adresse und Wunsch-Passwort eingeben.

Nutze für eine unkomplizierte Registrierung bitte die E-Mail-Adresse, die du bei deiner FIT/ONE-Anmeldung hinterlegt hast. Bestätige noch die Datenschutzbestimmungen.

2. E-Mail-Adresse bestätigen.

Im Anschluss erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung. Klicke bitte auf „E-Mail-Adresse bestätigen“, um mit deiner Registrierung fortzufahren.

3. FIT/ONE-Studio auswählen.

Nach dem Klick auf „Weiter“ wirst du zur Studiosuche geleitet. Wähle bitte hier das FIT/ONE-Studio aus, in dem du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast.

4. Mit FIT/ONE-Studio verbinden.

Gib nun deine E-Mail-Adresse oder deine Mitgliedsnummer ein – fertig!

5. Jetzt kannst du den neuen Selfservice nutzen.

Dein mein.fit-one.de-Account ist erstellt und du kannst den neuen Selfservice und viele weitere Funktionen nutzen.

Wenn Du Deine Mailadresse noch nicht bestätigt hast, kannst Du keinerlei Funktionen im Selfservice oder in der App nutzen. Dazu gehören:

• Buchungsbestätigung für Module
• Kündigungsbestätigungen
• Ruhezeitenbestätigungen
• Terminbestätigungen
• Änderung Deiner Daten
• Aufladen des Verzehrguthaben
• Einsicht in Deinen Vertrag

Bei diesen Anliegen bist Du im FIT/ONE-Selfservice richtig:

• Mitgliedsdaten: Korrigiere schnell und unkompliziert Deine Anschrift, Deine Kontaktdaten und Zahlungsinformationen
• Vertragsdaten: Sieh Dir Deinen aktiven Vertrag an und lade diesen per pdf herunter, buche und kündige Deine Zusatzmodule
• Ruhezeiten: Beantrage Deine Ruhezeiten und ziehe diese auch wieder zurück
• Verzehrguthaben: Sehe die Höhe Deines Verzehrguthabens und lade es bequem per Kreditkarte auf

Klicke auf den Selfservice-Button und dann auf die Frage „Passwort vergessen?“. Dort kannst Du Deine E-Mail und Deine Kundennummer eingeben, um Dir ein neues Passwort zu generieren.

Deine Kundennummer bzw. Mitgliedsnummer findest Du auf Deinem FIT/ONE Vertrag. Auch über Deinen Bankauszug kannst du Deine Kundennummer herausfinden. Es handelt sich dabei um die erste Zahlenreihe hinter der Bezeichnung FIT/One KNR. (Die zweite Zahlenreihe nach dem Leerzeichen ist die Vertragsnummer und die dritte die ID – beide werden nicht benötigt.)